Obchodné podmienky Queen Home Care
Internetový predaj tovaru spotrebiteľom
Tieto obchodné podmienky upravujú nákup spotrebného tovaru, najmä čistiacich prostriedkov a upratovacích pomôcok, v internetovom obchode predávajúceho. Obsahujú pravidlá reklamácií a poučenie o odstúpení od zmluvy. Dobrovoľný formulár na odstúpenie od zmluvy a reklamačný formulár sa poskytujú ako samostatné dokumenty.
1 Predávajúci a kontakty
1.1 Predávajúcim je Queen Home Care s.r.o., IČO 23056631, so sídlom Pražákova 1008/69, Štýřice, 639 00 Brno, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 144165 (ďalej „predávajúci“).
1.2 Internetový obchod: https://www.queenhome.eu. E-mail na objednávky, odstúpenie od zmluvy aj reklamácie: info@queenhome.eu. Telefón: +420 776 018 754.
1.3 Reklamovaný tovar a tovar vracaný pri odstúpení zasielajte na adresu skladu: Synergy Company s.r.o., pre Queen Home Care s.r.o., Hamerská 624/19, 779 00 Olomouc–Holice, Česká republika. Predávajúci nemá vlastnú zákaznícku prevádzku. Príjem zásielok zabezpečuje uvedený sklad; za vybavenie reklamácie zodpovedá predávajúci. Zákonné práva spotrebiteľa tým nie sú obmedzené.
1.4 Kupujúcim podľa týchto podmienok je spotrebiteľ, teda fyzická osoba konajúca mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo samostatného výkonu povolania. Na nákupy na podnikateľské účely sa tieto podmienky nepoužijú; ich podmienky je potrebné dohodnúť osobitne. Individuálna dohoda má prednosť, nesmie však obmedziť zákonné práva spotrebiteľa.
2 Objednávka a uzavretie zmluvy
2.1 Kupujúci vyberie tovar, množstvo, ponúkaný spôsob dopravy a platby a vyplní potrebné kontaktné a doručovacie údaje. Registrácia nie je podmienkou nákupu. Pred odoslaním objednávky môže údaje skontrolovať a opraviť; zodpovedá za ich správnosť a prípadnú zmenu oznámi bez zbytočného odkladu.
2.2 Pred odoslaním objednávky sa kupujúcemu zobrazí tovar, jeho hlavné vlastnosti, celková cena vrátane daní, náklady na dopravu a prípadné ďalšie dohodnuté náklady, spôsob platby a dodania. Odoslaním objednávky tlačidlom „DOKONČIŤ A ZAPLATIŤ“ sa kupujúci zaväzuje zaplatiť objednávku, ak bude prijatá.
2.3 Objednávka odoslaná kupujúcim je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Predávajúci bez zbytočného odkladu zašle automatické potvrdenie jej prijatia; toto potvrdenie iba dokladá doručenie objednávky do systému a nie je jej prijatím ani potvrdením uzavretia zmluvy. Kúpna zmluva vzniká až odoslaním objednaného tovaru predávajúcim, teda jeho skutočným odovzdaním dopravcovi na prepravu kupujúcemu. Samotné vytvorenie prepravného štítku ani označenie objednávky za vybavenú v systéme nie je odoslaním tovaru. O odoslaní a uzavretí zmluvy predávajúci kupujúceho bezodkladne informuje e-mailom. Samotná autorizácia alebo prijatie platby prostredníctvom Shopify Payments zmluvu neuzatvára; do prijatia objednávky ide o platbu vopred na zamýšľaný nákup. Pri postupnom odosielaní jednej objednávky predávajúci odoslaním jej prvej časti prijíma celú objednávku; iný rozsah si vyžaduje predchádzajúci súhlas kupujúceho.
2.4 Zmena tovaru, ceny alebo iného obsahu objednávky vyžaduje súhlas kupujúceho. Ak predávajúci pred odoslaním tovaru zistí chybu na webovej stránke, napríklad nesprávnu cenu alebo výpočet zľavy, môže objednávku odmietnuť postupom podľa článku 2.6 a prípadne ponúknuť nákup za opravených podmienok. Kupujúci nemusí novú ponuku prijať. Po uzavretí zmluvy možno zmluvu zrušiť dohodou alebo z platného zákonného dôvodu; samotné vrátenie peňazí ju neruší.
2.5 Zmluva sa uzatvára v českom jazyku. Predávajúci pri odoslaní tovaru zašle potvrdenie uzavretej zmluvy, jej obsah, tieto podmienky a formulár na odstúpenie od zmluvy na e-mail kupujúceho v podobe umožňujúcej ich uloženie. Zmluvu eviduje elektronicky a nie je verejne prístupná; kópiu možno vyžiadať na kontaktnom e-maile. Kupujúci hradí svoje bežné náklady na pripojenie a komunikáciu, predávajúci za uzavretie zmluvy na diaľku neúčtuje osobitný poplatok.
2.6 Predávajúci objednávku preverí a prijme odoslaním tovaru v lehote uvedenej pred dokončením objednávky, inak najneskôr do piatich kalendárnych dní od jej prijatia. Do prijatia môže kupujúci objednávku bezplatne zrušiť oznámením na info@queenhome.eu. Ak objednávka nebude v tejto lehote prijatá, návrh na uzavretie zmluvy zaniká, pokiaľ kupujúci výslovne nesúhlasí s predĺžením. Ak predávajúci objednávku odmietne, najmä z dôvodu zistenej chyby v cene, bez zbytočného odkladu o tom informuje kupujúceho e-mailom. Pri odmietnutí, zrušení alebo zániku neprijatej objednávky vráti všetky prijaté platby vrátane dopravy bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní. Refundáciu vykoná pôvodnou platobnou metódou prostredníctvom Shopify Payments; na iný bankový účet ju zašle po dohode s kupujúcim bez ďalších nákladov pre kupujúceho. Vrátenie peňazí nie je podmienené prijatím novej ponuky ani poukazu. Zákonné práva kupujúceho vrátane prípadnej náhrady ujmy nie sú obmedzené.
3 Ceny a platby
3.1 Rozhodujúca je cena potvrdená pri uzavretí zmluvy. Ceny pre spotrebiteľov sú konečné vrátane príslušných daní. Mena, ceny dopravy a všetky prípadné ďalšie poplatky sú uvedené pred odoslaním objednávky. Zľavy sa uplatňujú podľa vopred zverejnených podmienok; nemožno ich dodatočne odvolať v rozpore s uzavretou zmluvou.
3.2 Platba prebieha vopred prostredníctvom Shopify Payments, platobnou kartou alebo iným spôsobom skutočne dostupným v tejto platobnej službe pri dokončení objednávky. Kupujúci sa riadi platobnými pokynmi zobrazenými pri objednávaní. Platba na dobierku ani samostatný bankový prevod nie sú ponúkané.
3.3 Tovar sa odosiela po prijatí platby, v termíne uvedenom pri objednaní a pri dodržaní lehoty na prijatie objednávky podľa článku 2.6. Ak platba nebude úspešná, predávajúci umožní kupujúcemu jej zopakovanie podľa platobných pokynov. Neprijatá objednávka zaniká postupom podľa článku 2.6; jej predĺženie si vyžaduje výslovný súhlas kupujúceho. Faktúra sa zasiela elektronicky.
4 Dodanie a prevzatie
4.1 Dostupné oblasti doručenia, dopravcovia, ceny, lehota na odoslanie a termín dodania sú uvedené pred dokončením objednávky. Predávajúci dodrží takto uvedený termín; ak termín dodania nie je dohodnutý, dodá bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od prijatia objednávky, ktorú následne prijal. Tým sa nepredlžuje lehota na prijatie objednávky podľa článku 2.6.
4.2 Pri omeškaní predávajúceho môže kupujúci stanoviť dodatočnú primeranú lehotu a po jej márnom uplynutí odstúpiť od zmluvy. Bez dodatočnej lehoty môže odstúpiť, ak predávajúci odmietne dodať tovar alebo bolo dodanie v určitom čase nevyhnutné podľa okolností, prípadne to kupujúci oznámil pred uzavretím zmluvy. Predávajúci potom bez zbytočného odkladu vráti prijaté plnenia.
4.3 Kupujúci je povinný riadne ponúknutý tovar prevziať. Nebezpečenstvo škody prechádza až prevzatím od dopravcu kupujúcim alebo ním určenou osobou. Výnimkou je dopravca samostatne zvolený kupujúcim, ktorého predávajúci neponúkol; v takom prípade prechádza pri odovzdaní tomuto dopravcovi. Samotné uloženie zásielky na výdajnom mieste ponúkaného dopravcu nie je jej prevzatím kupujúcim.
4.4 Pri prevzatí odporúčame skontrolovať obal a v prípade poškodenia vyhotoviť fotografie a zápis s dopravcom. Viditeľne poškodenú alebo vytekajúcu zásielku možno odmietnuť a kontaktovať predávajúceho. Chýbajúci zápis, fotografie alebo okamžité oznámenie samo osebe neruší právo reklamovať vadu.
5 Neprevzaté zásielky a náklady na dopravu
5.1 Samotné neprevzatie alebo nevyzdvihnutie zásielky bez ďalšieho neznamená odstúpenie od zmluvy. Ak chce kupujúci využiť právo na odstúpenie, oznámi to predávajúcemu jednoznačným oznámením podľa článku 6; môže tak urobiť aj pred prevzatím.
5.2 Ak sa zásielka vráti z dôvodu neprevzatia, predávajúci kontaktuje kupujúceho a overí dôvod. Ak kupujúci porušil povinnosť prevziať riadne dodaný tovar z platnej zmluvy, môže predávajúci pri splnení zákonných podmienok požadovať náhradu skutočnej škody spôsobenej týmto porušením. Môže ísť najmä o účelne vynaložené a dosiaľ neuhradené náklady na neúspešné doručenie a vrátenie zásielky dopravcom.
5.3 Náhrada nie je paušálnou pokutou ani automatickým poplatkom za každú vrátenú zásielku. Predávajúci doloží jednotlivé náklady, súvislosť s porušením povinnosti a zohľadní už uhradené, ušetrené alebo inak nahradené sumy. Ten istý náklad nesmie byť účtovaný dvakrát. Náhrada sa neúčtuje za okolnosti na strane predávajúceho alebo ním ponúkaného dopravcu ani za riadne uplatnenie zákonného práva kupujúceho.
5.4 Pri platnom spotrebiteľskom odstúpení sa postupuje výhradne podľa článku 6. Odstúpenie sa nesankcionuje a nemožno na kupujúceho preniesť pôvodnú najlacnejšiu štandardnú dopravu ako škodu. Kupujúci znáša iba zákonom dovolené priame náklady na vrátenie, o ktorých bol riadne vopred informovaný, prípadne zákonnú náhradu zníženia hodnoty tovaru.
5.5 Predávajúci zašle prípadný oprávnený nárok samostatne s odôvodnením a vyčíslením a poskytne na úhradu 14 dní od doručenia výzvy. Započítanie proti vracanej platbe je možné iba za zákonných podmienok; neistá alebo neurčitá pohľadávka sa jednostranne nezapočítava. Celá vracaná kúpna cena sa nezadržiava len z dôvodu sporu o dopravu.
5.6 Opakované odoslanie možno dohodnúť za vopred odsúhlasenú cenu novej dopravy a s úhradou vopred. Ak kupujúci ani po poskytnutí dodatočnej primeranej lehoty neposkytne potrebnú súčinnosť, môže predávajúci využiť zákonné práva vyplývajúce z omeškania vrátane odstúpenia; prijatú cenu vysporiada podľa zákona.
6 Odstúpenie od zmluvy
6.1 Spotrebiteľ môže bez uvedenia dôvodu odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru. Pri viacerých kusoch alebo častiach z jednej objednávky dodaných samostatne začína lehota plynúť od prevzatia posledného kusu alebo časti; pri pravidelnej dodávke počas dohodnutého obdobia od prevzatia prvej dodávky. Na zachovanie lehoty stačí oznámenie odoslať v posledný deň. Toto právo možno využiť aj pred dodaním.
6.2 Odstúpenie odporúčame zaslať e-mailom na info@queenhome.eu. Možnosť oznámiť odstúpenie iným zákonom prípustným spôsobom tým nie je obmedzená. Postačí akékoľvek jednoznačné vyhlásenie s údajmi umožňujúcimi identifikovať kupujúceho a zmluvu. Samostatne poskytovaný formulár na odstúpenie je dobrovoľný. Ak je v e-shope dostupná elektronická funkcia na odstúpenie, možno využiť aj ju; prijatie takéhoto odstúpenia predávajúci bez zbytočného odkladu potvrdí e-mailom.
6.3 Kupujúci odošle alebo odovzdá tovar späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia, na adresu na vrátenie podľa článku 1, ibaže predávajúci ponúkne jeho vyzdvihnutie. Stačí tovar odoslať v posledný deň lehoty. Predchádzajúce schválenie odstúpenia ani pridelenie čísla vratky nie sú podmienkou.
6.4 Kupujúci znáša pri tomto odstúpení priame náklady na spätné zaslanie. Pri tovare, ktorý nemožno vrátiť obvyklou poštovou cestou, musí byť pred uzavretím zmluvy uvedený náklad na vrátenie alebo jeho primeraný odhad. Ak kupujúci nebol o povinnosti znášať tieto náklady riadne informovaný, znáša ich predávajúci. Náklady oprávnenej reklamácie sa riadia článkom 8.
6.5 Predávajúci vráti prijaté peniaze vrátane nákladov na pôvodné dodanie najneskôr do 14 dní od oznámenia odstúpenia. Ak si kupujúci zvolil drahší spôsob doručenia, za pôvodnú dopravu sa vracia suma zodpovedajúca najlacnejšiemu ponúkanému štandardnému doručeniu. Vrátenie peňazí možno pozdržať do prijatia tovaru alebo dokladu o jeho odoslaní, podľa toho, čo nastane skôr; to neplatí, ak predávajúci ponúkol vlastné vyzdvihnutie.
6.6 Peniaze sa vracajú rovnakým spôsobom, akým boli prijaté, ibaže kupujúci súhlasí s iným spôsobom bez ďalších nákladov. Neúčtuje sa poplatok za spracovanie odstúpenia ani za opätovné uvedenie tovaru do predaja.
6.7 Kupujúci zodpovedá iba za zníženie hodnoty spôsobené nakladaním nad rámec nevyhnutného oboznámenia sa s povahou, vlastnosťami a funkčnosťou tovaru; to neplatí, ak nebol riadne poučený o práve na odstúpenie. Predávajúci prípadné skutočné zníženie hodnoty konkrétne odôvodní a doloží. Samotné otvorenie obalu automaticky neruší právo na odstúpenie.
6.8 Zákonné výnimky sa uplatnia len pri skutočnom splnení ich podmienok, najmä pri tovare vyrobenom podľa požiadaviek kupujúceho alebo prispôsobenom jeho osobným potrebám, tovare podliehajúcom skaze či s krátkou lehotou spotreby a tovare v zapečatenom obale, ktorý po porušení pečate nie je z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny vhodné vrátiť. Táto posledná výnimka sa automaticky nevzťahuje na všetky čistiace prostriedky ani na každý otvorený obal. Uplatniteľná výnimka musí byť uvedená pred nákupom pri príslušnom výrobku.
6.9 Tovar zabaľte bezpečne, aby bol chránený pred poškodením a únikom obsahu. Pri unikajúcom alebo inak nebezpečnom výrobku najprv kontaktujte predávajúceho a dohodnite si bezpečný postup; neposielajte ho spôsobom zakázaným prepravcom. Pôvodný obal nie je všeobecnou podmienkou odstúpenia.
7 Práva z vadného plnenia
7.1 Predávajúci zodpovedá za to, že tovar pri prevzatí nemá vady, zodpovedá dohodnutému opisu, množstvu, akosti a účelu, je dodaný s potrebným príslušenstvom a pokynmi a má vlastnosti vrátane bezpečnosti a životnosti, ktoré možno rozumne očakávať aj podľa označenia a reklamy. Odchýlku od obvyklých vlastností možno dohodnúť len po osobitnom upozornení a výslovnom súhlase kupujúceho pred uzavretím zmluvy.
7.2 Kupujúci môže vytknúť vadu, ktorá sa prejaví do dvoch rokov od prevzatia. Ak sa prejaví do jedného roka, predpokladá sa, že existovala už pri prevzatí, ibaže to povaha veci alebo vady vylučuje. Zákonné lehoty neplynú počas obdobia, keď kupujúci pri oprávnenej reklamácii nemôže tovar používať. Tieto práva nie sú to isté ako prípadná dobrovoľná záruka za akosť.
7.3 Vadou nie je bežné opotrebovanie, spotrebovanie výrobku ani poškodenie spôsobené kupujúcim, napríklad preukázateľným používaním alebo skladovaním v rozpore s riadne poskytnutými pokynmi. Posudzuje sa skutočná príčina; táto výnimka neobmedzuje zodpovednosť za chybný alebo chýbajúci návod ani za vadu existujúcu pri prevzatí. Pri spotrebnom tovare sa prihliada na jeho povahu a riadne uvedenú lehotu použiteľnosti.
7.4 Kupujúci môže požadovať odstránenie vady a zvoliť si medzi opravou a dodaním novej veci bez vady, ibaže je zvolený spôsob nemožný alebo v porovnaní s druhým neprimerane nákladný. Predávajúci môže odstránenie vady odmietnuť, ak je nemožné alebo neprimerane nákladné s ohľadom na zákonné okolnosti. Vadu odstráni v primeranej lehote a bez značných ťažkostí pre kupujúceho.
7.5 Kupujúci môže požadovať primeranú zľavu alebo odstúpiť od zmluvy, ak predávajúci odmietne vadu odstrániť alebo ju riadne neodstráni, vada sa prejaví opakovane, predstavuje podstatné porušenie zmluvy alebo je z okolností zrejmé, že nebude odstránená v primeranej lehote alebo bez značných ťažkostí. Odstúpiť od zmluvy nemožno pre nepodstatnú vadu; predpokladá sa, že vada nie je nepodstatná. Ďalšie práva pri prekročení lehoty na vybavenie reklamácie uvádza článok 8.
7.6 Zľava zodpovedá rozdielu medzi hodnotou bezchybného a vadného tovaru. Pri odstúpení od zmluvy z dôvodu vady predávajúci vráti cenu bez zbytočného odkladu po prijatí veci alebo dôkazu o jej odoslaní. Ak sa vada týka časti nákupu, vysporiadanie sa spravidla týka tejto časti; zákonné právo odstúpiť od zmluvy aj vo vzťahu k súvisiacemu tovaru, ktorého ponechanie nemožno rozumne požadovať, tým nie je obmedzené.
8 Ako uplatniť a vybaviť reklamáciu
8.1 Na rýchle vybavenie odporúčame napísať na info@queenhome.eu. Uveďte meno, kontakt, označenie výrobku, opis vady a kedy sa prejavila, číslo objednávky alebo iný doklad o kúpe a požadovaný spôsob nápravy. Faktúra nie je jediným prípustným dôkazom o kúpe. Reklamovaný tovar zasielajte do skladu Synergy na adresu uvedenú v článku 1.3. Možnosť uplatniť reklamáciu iným zákonom prípustným spôsobom tým nie je obmedzená.
8.2 Ak je to možné, priložte fotografie vady, celého výrobku, označenia šarže a relevantného obalu; pri poškodení počas prepravy aj prepravného obalu. Fotografie a podrobná dokumentácia uľahčia posúdenie, nie sú však povinnou podmienkou prijatia reklamácie. Nie je potrebné fotografovať nesúvisiaci tovar ani preukazovať skutočnosti, ktorých preukázanie zákon ukladá predávajúcemu.
8.3 Ak je na posúdenie vady potrebná fyzická obhliadka, predávajúci požiada o odovzdanie reklamovaného výrobku a oznámi vhodný postup dopravy. Kupujúci poskytne primeranú nevyhnutnú súčinnosť. Predávajúci zabezpečí prevzatie na odstránenie vady na vlastné náklady, napríklad spätným štítkom alebo odvozom, alebo uhradí účelne vynaložené náklady. Nemožno bezdôvodne požadovať vrátenie celej objednávky, ak postačuje dotknutý výrobok.
8.4 Tovar zašlite bezpečne zabalený na adresu podľa článku 1 a priložte údaje na priradenie reklamácie. Pri vytekajúcich alebo nebezpečných prípravkoch najprv dohodnite bezpečný odvoz alebo iný postup. Požiadavka bezpečného balenia neznamená požiadavku zachovať pôvodný obal; jeho absencia sama osebe nie je dôvodom na zamietnutie.
8.5 Pri uplatnení reklamácie predávajúci vydá písomné potvrdenie s dátumom, obsahom reklamácie, požadovaným spôsobom vybavenia a kontaktom na informovanie. Reklamáciu prijme aj bez úplnej fotodokumentácie a prípadné nevyhnutné doplnenie si vyžiada bez zbytočného odkladu.
8.6 Predávajúci posúdi vadu podľa zisteného stavu a zákonných pravidiel dokazovania. Reklamáciu vrátane odstránenia vady vybaví a kupujúceho o tom informuje najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia, ak sa s kupujúcim v konkrétnom prípade nedohodne na dlhšej lehote. Tieto podmienky samy osebe žiadne predĺženie nedohadujú. Chýbajúce fotografie automaticky neposúvajú začiatok lehoty.
8.7 O vybavení reklamácie predávajúci vydá písomné potvrdenie s dátumom a spôsobom vybavenia, prípadne potvrdenie o oprave a dĺžke jej trvania. Pri zamietnutí poskytne písomné konkrétne odôvodnenie. Posúdenie predávajúceho nevylučuje možnosť kupujúceho obrátiť sa na znalca, ČOI v rámci mimosúdneho riešenia ani na súd.
8.8 Po márnom uplynutí zákonnej alebo individuálne dohodnutej lehoty môže kupujúci odstúpiť od zmluvy alebo požadovať primeranú zľavu. Pri oprávnenej reklamácii má právo na náhradu účelne vynaložených nákladov, najmä primeraného poštovného a prípadne potrebného znaleckého posudku. Ich výšku doloží a uplatní bez zbytočného odkladu. Za prijatie, posúdenie ani zamietnutie reklamácie sa spotrebiteľovi neúčtuje diagnostický ani administratívny poplatok.
9 Bezpečné používanie a osobné údaje
9.1 Kupujúci dodržiava návod, dávkovanie, obmedzenia používania, podmienky skladovania a bezpečnostné upozornenia uvedené na výrobku a v priložených pokynoch. Výrobky nepoužíva v rozpore s ich určením a neprelieva ich do neoznačených obalov. Tým nie je vylúčená zákonná zodpovednosť predávajúceho za vady, škodu ani ujmu spôsobenú chybným výrobkom.
9.2 Informácie o spracúvaní osobných údajov, príjemcoch, lehotách uchovávania a právach kupujúceho sú uvedené v samostatných zásadách ochrany osobných údajov dostupných v e-shope. Spracúvanie potrebné na nákup a plnenie zákonných povinností nie je podmienené súhlasom s marketingom. Nastavenia marketingu a nepovinných cookies sa riešia samostatne.
10 Sťažnosti a záverečné ustanovenia
10.1 Sťažnosti vybavuje predávajúci na adrese info@queenhome.eu. Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia. Informácie a možnosť podania návrhu sú dostupné na https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Spotrebiteľ sa najprv pokúsi vyriešiť spor priamo s predávajúcim; návrh na ČOI môže podať najneskôr do jedného roka od prvého uplatnenia svojho práva u predávajúceho. Právo obrátiť sa na súd tým nie je dotknuté.
10.2 Zmluva sa riadi českým právom, najmä zákonom č. 89/2012 Zb., Občianskym zákonníkom, a zákonom č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa. Pri cezhraničnom predaji táto voľba nezbavuje spotrebiteľa ochrany podľa kogentných ustanovení, ktoré sa naňho inak vzťahujú, najmä podľa práva krajiny jeho obvyklého pobytu.
10.3 Zmena týchto podmienok sa použije iba na zmluvy uzavreté po nadobudnutí jej účinnosti, nie spätne na existujúce objednávky. Neplatné ustanovenie sa nahrádza príslušným zákonným pravidlom; ostatné ustanovenia zostávajú použiteľné, ak to zákon umožňuje.
10.4 Účinnosť od: 10. októbra 2026.