Reklamace

Pokud má produkt vadu, dejte nám vědět přes formulář níže nebo na info@queenhome.eu. Reklamovat ho můžete do dvou let od převzetí.

Přijetí reklamace vám potvrdíme e-mailem a vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů. Pomůže, když nám v odpovědi pošlete fotku vady a štítku s šarží, podmínkou to ale není.

Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách, články 7 a 8.

Uveďte i produkt, kterého se vada týká, a jak si vyřízení představujete, třeba výměnu za nový.