Doprava, platba a vrátenie

Doprava

Doručujeme do Česka a na Slovensko. Objednávky zvyčajne expedujeme do 1-2 pracovných dní.

Ak si zvolíte doručenie na výdajné miesto alebo do boxu, konkrétne miesto si vyberiete hneď po zaplatení na stránke s potvrdením objednávky. Ak to nestihnete, pošleme vám odkaz e-mailom.

Dopravcovia a ceny

Posielame prostredníctvom GLS, PPL, Balíkovny a Zásielkovne. Cena závisí od hmotnosti zásielky, presnú sumu uvidíte v pokladni.



Česko - výdajné miesto alebo box



  • GLS od 69 Kč
  • PPL od 79 Kč
  • Balíkovna 85 Kč
  • Zásielkovňa od 89 Kč


Česko - doručenie na adresu



  • GLS od 99 Kč
  • PPL od 109 Kč
  • Balíkovna od 119 Kč
  • Zásielkovňa 129 Kč


Slovensko



  • Výdajné miesto alebo box: PPL od 4,95 €, Zásielkovňa 4,95 €
  • Doručenie na adresu: GLS od 5,95 €, PPL od 6,95 €, Zásielkovňa od 6,95 €

Platba

Platí sa vopred:

  • kartou (Visa, Mastercard, Maestro, American Express),
  • cez Apple Pay a Google Pay,
  • bankovým prevodom. Platobné údaje uvidíte hneď po dokončení objednávky a nájdete ich aj v potvrdzovacom e-maile. Objednávku odošleme po pripísaní platby.

Na dobierku neposielame. Zo Slovenska platíte v eurách.

Vrátenie a reklamácie

Ak vám nákup z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete od zmluvy odstúpiť v zákonnej lehote 14 dní od prevzatia objednávky.

Odstúpiť môžete online prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy, prihlásenie nie je potrebné. Podrobný postup a lehoty nájdete v obchodných podmienkach.

Kontakt

Queen Home Care s.r.o.
Pražákova 1008/69
Štýřice
639 00 Brno

IČO 23056631

info@queenhome.eu
Telefón: +420 777 975 568

V prípade otázok vám radi odpovieme na uvedenom e-maile a sociálnych sieťach. Ďakujeme.