Tovar zakúpený v e-shope môžete bez uvedenia dôvodu vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia. Stačí vyplniť formulár nižšie a potvrdiť odstúpenie. Prihlásenie ani registrácia nie sú potrebné.
Prijatie odstúpenia vám potvrdíme e-mailom. Tovar potom do 14 dní pošlite na adresu skladu: Synergy Company s.r.o., pre Queen Home Care s.r.o., Hamerská 624/19, 779 00 Olomouc-Holice. Náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Peniaze vám vrátime najneskôr do 14 dní od odstúpenia rovnakým spôsobom, akým ste platili.
Podrobný postup nájdete v obchodných podmienkach, článok 6.
Máte u nás účet? Po prihlásení môžete objednávku zrušiť alebo vrátiť sami a potvrdenie vám príde e-mailom automaticky.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Odstúpiť môžete aj bez vyššie uvedeného formulára. Vyplnený vzorový formulár alebo akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie pošlite e-mailom na info@queenhome.eu alebo poštou na adresu sídla.
Oznámenie o odstúpení od zmluvy
(vyplňte tento formulár a pošlite ho späť iba v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)
- Adresát: Queen Home Care s.r.o., Pražákova 1008/69, Štýřice, 639 00 Brno, IČO 23056631, e-mail info@queenhome.eu
- Oznamujem/oznamujeme (*), že týmto odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy o kúpe tohto tovaru (*)/o poskytnutí týchto služieb (*)
- Dátum objednania (*)/dátum prijatia (*)
- Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov
- Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov
- Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár zasiela v listinnej podobe)
- Dátum
(*) Nehodiace sa prečiarknite alebo údaje doplňte.